Новая эра борьбы с незаконным контентом в сети: Директива о цифровых услугах

С 17 февраля 2024 года Директива о цифровых услугах начала действовать для всех онлайн-платформ в ЕС.

Напомним, что Акт о цифровых услугах (DSA) и Акт о цифровом рынке (DMA), а также Директива о едином цифровом рынке (DSM) и действующие положения Директивы об электронной коммерции формируют единый набор правил, применяемых во всем ЕС.

Полный текст DSA доступен здесь.

Хронология основных этапов применения DSA следующая:

Следовательно, начиная с 17 февраля 2024 года, все регулируемые субъекты будут обязаны соблюдать DSA.

Что это означает?

DSA регламентирует правила незаконного контента в сети и принцип промежуточной ответственности. DSA устанавливает конкретные обязательства по борьбе с незаконным контентом для цифровых сервисов с учетом размера сервиса.

DSA укрепляет принцип “what is illegal offline is now illegal online” (“то, что незаконно в офлайне, теперь незаконно и онлайн”). Все онлайн-платформы с пользователями в ЕС, за исключением некоторых малых и микропредприятий, должны принимать меры, включая, но не ограничиваясь:

• Противодействие незаконному контенту, товарам и услугам: онлайн-платформы должны предоставить пользователям средства для сигнализации о незаконном контенте, включая товары и услуги. Кроме того, онлайн-платформы должны сотрудничать с так называемыми «trusted flaggers» (доверенные лица), специализированными организациями, уведомления которых должны иметь приоритет для платформ (статья 22).
   
• Вести внутреннюю систему обработки жалоб (статья 20) и взаимодействовать с созданными недавно внесудебными органами разрешения споров (статья 21).
   
• Внедрить механизм уведомлений и действий (статья 16).
   
• Предоставлять обоснованные объяснения пользователю, затронутому любым решением по модерации контента, например, удалением контента, приостановкой учетной записи и т. д., и загружать объяснение в базу данных прозрачности DSA (статья 17).
   
• Защита несовершеннолетних: включая полный запрет на направленную на несовершеннолетних рекламу на основе профилирования или их персональных данных (статья 28).
   
• Меры и защита от злоупотреблений (статья 23): приостановка учетных записей тех, кто часто предоставляет явно незаконный контент.
   
• Публикация отчета о процедурах модерации контента не реже одного раза в год (статья 15). Поставщики онлайн-платформ должны представлять эти объяснения в базу данных прозрачности DSA.
   

DSA распространяется на провайдеров посреднических услуг (PIS), что включает в себя широкий круг лиц, в т.ч. DSA применяется к провайдерам хостинга (например, облачным сервисам или системам доменных имен, фоновым сервисам, которые соединяют пользователей с запрошенными адресами сайтов), а также к иным онлайн-посредникам (например, интернет-провайдерам, или доменам), но само местоположение PIS не имеет значения.

DMA и DSA образуют комплексный свод правил, о котором команда REVERA расскажет в следующей серии постов, поскольку введение этих актов действительно установило новый «золотой» стандарт для модерации онлайн-контента и онлайн-сервисов. 

Безусловно, важно соблюдать этот новый стандарт и обеспечить наличие внутренних политик и процессов соответствующих компаний. С другой стороны, не менее важно помнить о новых изменениях тем, кто ведет бизнес в ЕС и так или иначе сталкивается с проблемами на стороне PIS (например, ненадлежащая модерация аккаунтов и контента, приостановка и прекращение действия аккаунтов, нарушение прав интеллектуальной собственности и т.д.).

REVERA – юридическая фирма, которая помогает вашему бизнесу развиваться и работать без границ.

Следите за новостями!

Уважаемые журналисты, использование материалов с сайта REVERA в публикациях возможно только после нашего письменного разрешения. 

Для согласования материалов обращайтесь на e-mail: i.antonova@revera.legal или Telegram: https://t.me/PR_revera