Торговля в интернете по новым правилам: кратко о самом главном
С каждым годом доля интернет-торговли в общем объеме розничного товарооборота в Беларуси растет. При этом очевидно, что наметившийся тренд продолжится и дальше, поэтому в ближайшие годы стоит ожидать новые рекорды. В свете изменения действующих и появления новых подходов в онлайн-торговле, законодатель уделяет особое внимание пересмотру законодательства, чтобы последнее не отставало от сложившихся реалий на практике.
С 11 июля 2024 г. вступило в силу постановление Совмина от 10.07.2024 № 489, которое вносит существенные изменения в регулирование интернет-торговли. Решили обсудить основные изменения, которые коснулись онлайн-торговли, с ведущим юристом REVERA Денисом Валюкевичем.
Вопрос: В связи с постоянным увеличением тенденции на интернет-торговлю белорусские власти уже давно задумывались о разработке отдельной нормативной базы под интернет-торговлю. Подскажите, какие шаги были предприняты в рамках Постановления Совмина от 10.07.2024 № 489 для урегулирования данного вида торговли?
Ответ: Правила дистанционной торговли, регулирующие осуществление торговли через интернет, были изложены в новой редакции. В первую очередь, хочется отметить, что новая редакция Правил отражает намерение законодателя урегулировать торговлю через маркетплейсы.
Введено понятие «интернет-площадка» и «владелец интернет-площадки», которыми в новой редакции Правил дистанционной торговли, по сути, обозначены маркетплейсы и их владельцы.
Теперь законодательство прямо предусматривает возможность осуществлять интернет-торговлю через такие популярные в Беларуси платформы как Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Deal.by и другие площадки, которые не принадлежат продавцам.
Вопрос: Изменилось ли что-то в части других площадок интернет-торговли, например, социальных сетей?
Ответ: Свою силу сохраняет ограничение, по которому белорусские юридические лица и ИП вправе продавать товары в интернете только через сайт, размещенный на белорусском сервере/хостинге и/или который имеет доменное имя в национальной доменной зоне ".by"/".бел". Это значит, что несмотря на расширение способов осуществления торговли в интернете, продавать свои товары через Instagram и иные подобные социальные сети, которые не соответствуют критерию выше, белорусским продавцам нельзя.
Более того, осуществлять интернет-торговлю продавцы теперь вправе только со дня включения сведений о форме торговли / интернет-магазине в торговый реестр.
Вопрос: расскажите более подробно про торговый реестр: какие правила действовали и что изменилось сейчас?
Ответ: Ранее сведения в торговый реестр нужно было вносить только владельцам интернет-магазинов и это можно было сделать в течение 5 календарных дней со дня начала работы интернет-магазина (т.е., в уведомительном порядке).
Теперь включаться в реестр должны и продавцы, а уведомительный порядок заменен на заявительный, т.е. продавать товары в интернете можно только после включения соответствующих сведений в торговый реестр.
Вопрос: С введением терминов «интернет-площадка» и «владелец интернет-площадки» появились ли в законодательстве какие-либо требования к последним?
Ответ: Да, законодатель также установил для них требования, направленные на защиту прав потребителей.
Ранее к владельцам маркетплейсов применялось только требование принимать меры по соблюдению продавцами положений законодательства о защите прав потребителей. Такое требование было сформулировано достаточно в общем виде и не конкретизировалось (т.е. не предусматривалось, что конкретно нужно сделать).
Теперь Правила дистанционной торговли предусматривают, что владельцы маркетплейсов обязаны:
- разместить на стартовой странице маркетплейса определенную информацию о себе (наименование, место нахождения и др.);
- разработать и разместить на маркетплейсе правила предоставления услуг (т.е. пользовательское соглашение);
- обеспечить техническую возможность покупателю направить обращение (жалобу) в электронной форме через сайт маркетплейса (и/или мобильное приложение);
- оказывать содействие покупателям в защите их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей;
- и т.д.
Как отмечают представители МАРТ, изменения Правил дистанционной торговли являются первым этапом урегулирования деятельности маркетплейсов. В будущем планируется ввести нормы в Закон «О защите прав потребителей», которые будут разграничивать ответственность между владельцем маркетплейса, продавцом и покупателем.
Вопрос: Какие еще значимые нововведения предусматривает постановление Совмина от 10.07.2024 № 489?
Ответ: Постановление Совмина от 10.07.2024 № 489 предусматривает ещё одно существенное нововведение – это разрешение интернет-торговли всеми видами биологически активных добавок.
Вопрос: расскажите, как обстояла ситуция с торговлей БАД раньше и что изменилось теперь?
Ответ: Ранее интернет-торговля допускалась только видом БАДов, применяемым для обогащения пищи человека и содержащим в своем составе доп.источники белков, жиров, углеводов и пищевых волокон. При этом продажа была возможна только следующими лицами:
- продавцами, которые имеют торговый объект и (или) склад, в которых осуществляются продажа и (или) хранение таких БАД,
а также - продавцами-изготовителями таких БАД независимо от наличия у них торгового объекта и (или) склада.
Второй вид БАД, который применяется для поддержания функциональной активности организма в физиологических границах (в составе таких БАД содержатся витамины, микроэлементы, мин.вещества, аминокислоты, живые микроорганизмы и (или) их метаболиты) продавать через интернет было запрещено и потребитель мог их приобрести, только посетив аптеку.
С 11 июля 2024 запрет сняли: сейчас все виды БАД можно продавать через интернет при соблюдении требования о наличии у продавца торгового объекта и (или) склада, предназначенных для продажи и (или) хранения БАД.
Нужно отметить, что возможность принятия этих норм обсуждалась несколько лет, в т.ч. с общественностью и производителями.
Вопрос: почему, на ваш взгляд, было принято такое решение и какова его перспектива?
Ответ: Принятое решение связано с необходимостью устранить неравенство между белорусскими и иностранными производителями БАД, т.к. в России, например, такого запрета нет. То есть российский производитель БАД мог продавать их дистанционно, а белорусский – нет.
Юристы REVERA считают, что такое нововведение может привести к усилению конкуренции на рынке торговли БАД, а, следовательно, к потенциальному снижению или как минимум сдерживанию роста цен на них.
Уважаемые журналисты, использование материалов с сайта REVERA в публикациях возможно только после нашего письменного разрешения.
Для согласования материалов обращайтесь на e-mail: i.antonova@revera.legal или Telegram: https://t.me/PR_revera
